개인정보 처리방침

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 사주·운세 풀이 서비스 제공

   이용자가 입력한 정보를 바탕으로 사주, 운세, 궁합, 재회운, 시험운 등 콘텐츠 결과를 생성하고 제공하기 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 서비스 이용 관리

   서비스 이용 내역 확인, 오류 확인, 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선을 위해 개인정보를 처리합니다.

3. 문의 응대

   이용자의 문의, 요청, 불편사항 확인 및 처리 결과 안내를 위해 개인정보를 처리합니다.

4. 서비스 개선 및 통계 분석

   서비스 이용 현황 분석, 콘텐츠 개선, 사용자 경험 개선을 위해 비식별 또는 통계 형태의 데이터를 활용할 수 있습니다.

제2조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 이용자가 직접 입력하는 정보

• 이름 또는 닉네임
• 성별
• 생년월일
• 출생시간
• 출생지
• 상대방 정보: 궁합, 재회운 등 상대방 정보가 필요한 서비스 이용 시 이름 또는 닉네임, 성별, 생년월일, 출생시간, 출생지 등
• 문의 시 입력한 이메일 주소, 연락처, 문의 내용

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보

• IP 주소
• 쿠키
• 접속 일시
• 접속 브라우저 및 기기 정보
• 서비스 이용 기록
• 페이지 방문 기록
• 오류 로그

3. 결제 기능을 제공하는 경우

현재 회사가 결제 기능을 제공하지 않는 경우 결제 관련 개인정보는 수집하지 않습니다. 향후 유료 서비스 또는 결제 기능이 추가되는 경우, 결제 처리에 필요한 항목과 처리방침을 별도로 고지하거나 동의를 받습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 사주·운세 풀이 입력 정보
   • 보유 기간: 서비스 결과 제공 후 즉시 파기 또는 최대 30일 보관
   • 보관 목적: 결과 재확인, 오류 대응, 서비스 품질 개선
2. 문의 응대 정보
   • 보유 기간: 문의 처리 완료 후 3년
   • 보관 목적: 고객 문의 이력 관리 및 분쟁 대응
3. 접속 로그 및 서비스 이용 기록
   • 보유 기간: 최대 3개월
   • 보관 목적: 보안 관리, 오류 확인, 부정 이용 방지

단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

   이용자가 입력한 정보는 처리 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태의 정보: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 삭제
   • 종이 문서 형태의 정보: 분쇄 또는 소각

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 수사기관 등 관계 기관의 적법한 요청이 있는 경우

제6조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

1. 개인정보 접근 권한의 제한 및 관리
2. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
3. 개인정보 전송 구간의 암호화
4. 보안 프로그램 또는 보안 기능의 적용
5. 개인정보 취급자에 대한 관리·감독
6. 접속 기록의 보관 및 점검
7. 개인정보 보관 기간 최소화

제7조 쿠키의 사용

회사는 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트 이용 기록을 저장하는 작은 정보 파일입니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 회사에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정 요구
3. 개인정보 삭제 요구
4. 개인정보 처리정지 요구
5. 동의 철회 요구

권리 행사는 개인정보 보호책임자 또는 고객 문의 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

제9조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 수집하지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집해야 하는 경우, 법정대리인의 동의를 받은 후 개인정보를 처리합니다.

제11조 개인정보 침해에 대한 구제 방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

1. 개인정보침해신고센터
   • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
   • 전화: 국번 없이 118
2. 개인정보분쟁조정위원회
   • 홈페이지: www.kopico.go.kr
   • 전화: 1833-6972
3. 대검찰청 사이버수사과
   • 홈페이지: www.spo.go.kr
   • 전화: 국번 없이 1301
4. 경찰청 사이버범죄 신고시스템
   • 홈페이지: ecrm.police.go.kr
   • 전화: 국번 없이 182

제12조 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 관련 법령, 서비스 내용, 회사 내부 운영방침에 따라 변경될 수 있습니다.

개인정보 처리방침이 변경되는 경우 회사는 웹사이트 공지사항 또는 개인정보 처리방침 페이지를 통해 변경 내용을 고지합니다.